Acerca de MyPass

En 2013, Matt Smith trabajaba como gerente de operaciones en el sector de los recursos y desplegaba equipos de 50 a 500 trabajadores en sitios de alto riesgo cada semana en Australia Occidental. Lo que presenció fue un sistema que ponía en riesgo a los trabajadores.

Gestionar la información sobre habilidades y competencias para los trabajadores ocasionales que contrataban en varias empresas fue una pesadilla intrincada. Las enormes hojas de cálculo de Excel, los sistemas independientes que no podían comunicarse entre sí y las actualizaciones manuales constantes creaban lagunas de información que representaban un riesgo real para las personas que volvían a casa sanas y salvas después de cada turno.

Las cifras lo demuestran: 115 pasos del proceso transcurren entre la recepción de una solicitud para los trabajadores y su llegada al lugar de trabajo lista para trabajar. El 40% de esos pasos implicaba la actualización manual de las hojas de cálculo, lo que generaba costes y riesgos operativos en toda la cadena de suministro.

Esto supone una pérdida de tiempo y recursos para todos: trabajadores, proveedores de servicios y propietarios de sitios por igual.

Matt, ingeniero mecánico de profesión, había empezado su carrera sobre el terreno, vistiendo chalecos de alta visibilidad y botas de trabajo y coordinando grandes grupos de contratistas. Estableció relaciones sólidas con profesionales altamente cualificados y aprendió de primera mano lo que se necesita para entregar proyectos de forma segura, puntual y con un alto nivel de calidad.

Sin embargo, los sistemas de cumplimiento no estaban a la altura de las necesidades de la industria. Matt a menudo se sentía personalmente expuesto, ya que no tenía la seguridad de que todos los que trabajaban sobre el terreno estaban capacitados y eran competentes para sus tareas.

Así que en agosto de 2013, Matt y su esposa Nerita dieron el salto. Con el respaldo de sus ahorros personales, fundaron Project Match Australia y crearon un portal piloto para poner en contacto a los trabajadores con los proyectos cerrados. Los pilotos validaron algo fundamental: no se trataba solo de un problema de Matt, sino de un desafío que afectaba a toda la industria.

Para agosto de 2016, Matt podría ver una oportunidad mayor: cambiar radicalmente la forma en que funcionan los sectores altamente regulados mediante la creación de una única fuente de información veraz para cada trabajador individual, un registro que, con su permiso, podría compartirse en toda la cadena de suministro y en varios sectores.

Había nacido MyPass Global.

En el centro de este nuevo modelo estaba el pasaporte digital de habilidades, diseñado para capacitar a los trabajadores y eliminar la duplicación de información en varias organizaciones. Miles de trabajadores se inscribieron para obtener acceso anticipado y demostramos cómo podíamos reducir los riesgos y los costos para nuestros primeros clientes.

En 2018, solo teníamos 10 empleados que formaban nuestros equipos principales de desarrollo e implementación. Añadimos funciones mejoradas de agrupación de trabajadores, gestión del cumplimiento e incorporación para garantizar que todos los usuarios de MyPASS se beneficiaran directamente de nuestro software.

La protección de la información personal se convirtió en nuestra licencia para operar y, en diciembre de 2018, obtuvimos la certificación ISO27001 para nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.

A lo largo de los años, MyPass ha seguido cobrando impulso: se ha ganado la confianza de grandes clientes progresistas, ha ganado seis premios muy codiciados del sector, entre los que se encuentran la empresa más innovadora y el producto más innovador de AFR, y se ha expandido internacionalmente.

En la actualidad, nuestro equipo ha crecido hasta contar con más de 100 usuarios de MyPassers comprometidos que comparten una misión: cambiar radicalmente la forma en que operan industrias enteras, garantizando que todos los trabajadores tengan derecho a un lugar de trabajo seguro y regresen a casa con sus familias todas las noches.